보이스피싱(voice Phishing)예방 방법

이 시간에는 보이스피싱 예방 방법에 대해 알아보겠습니다. 보이스피싱은 가정을 파탄 내는 범죄행위임을 인식하고 국민 모두는 신고정신을 발휘하여 범죄가 사전에 예방되도록 노력해야 하겠습니다.

1. 보이스피싱(voice Phishing)이란?

보이스피싱에서 'Phishing’은 'fishing’라는 말에서 파생되었습니다. 이는 다른 사람의 개인정보를 낚는다는 의미로 결국 사기이며, '보이스 피싱’은 전화 등 유무선을 통해 상대방과 통화하거나 커뮤니케이션으로 상대방을 꾀어서 개인정보를 빼내거나 경제적 이득을 취하는 범죄행위입니다.

2. 보이스피싱 유형과 특징

이스피싱 유형	특 성
발신자 ID 스푸핑	전화가 신뢰할 수 있는 엔터티에서 온 것처럼 보이도록 발신자 ID를 조작합니다.
사칭	은행 대표, 회사 직원 등 다른 사람을 사칭하여 개인정보를 추출하는 행위
음성 메일 피싱	합법적인 조직에서 온 것이라고 주장하며 녹음된 음성 메시지를 남기고 피해자에게 공격자에게 연결되는 전화번호를 다시 걸어달라고 요청합니다.
대화형 음성 응답(IVR) 공격	자동 음성 프롬프트를 사용하여 피해자가 개인 정보를 제공하도록 속입니다.
착신 전환 공격	피해자의 전화 회선을 장악하고 공격자가 제어하는 번호로 착신 전환하여 통화를 가로채고 개인 정보를 수집합니다.
SMS 보이스피싱(스미싱)	SMS 문자 메시지를 보내 개인 정보를 공개하도록 개인을 속입니다.

3. 보이스피싱 피해 현황

□ 발생・검거 현황

구분	합 계				기관사칭형				대출사기형
구분	발생 건수	피해 (억원)	검거 건수	검거 인원	발생 건수	피해 (억원)	검거 건수	검거 인원	발생 건수	피해 (억원)	검거 건수	검거 인원
2018	34,132	4,040	29,952	37,624	6,221	1,430	4,673	5,491	27,911	2,610	25,279	32,133
2019	37,667	6,398	39,278	48,713	7,219	2,506	5,487	6,045	30,448	3,892	33,791	42,668
2020	31,681	7,000	34,051	39,324	7,844	2,144	4,297	4,797	23,837	4,856	29,754	34,527
2021	30,982	7,744	27,647	26,397	7,017	1,741	1,954	1,895	23,965	6,003	25,693	24,502
2022	21,832	5,438	24,522	25,030	8,930	2,077	4,103	4,500	12,902	3,361	20,419	20,530

□ 피해자 연령별 현황

연도	합계	20대 이하	30대	40대	50대	60대	70대 이상
2018	34,132	4,480	6,483	9,842	9,313	3,389	625
2019	37,667	3,855	6,041	10,264	11,825	4,617	1,065
2020	31,681	5,323	4,406	7,704	9,217	4,188	843
2021	30,982	5,459	3,299	6,755	9,564	4,778	1,127
2022	21,832	6,805	1,821	3,413	5,378	3,462	953

□ 편취수법별 현황

구분	합계	계좌이체	가상계좌	대면편취	특정장소 지정	절도	배송형	상품권 등 요구	피싱 혼합형
2018	34,132	30,611	362	2,547	274	123	51	115	49
2019	37,667	30,517	244	3,244	338	142	149	727	2,306
2020	31,681	10,596	226	15,111	139	160	276	3,582	1,591
2021	30,982	3,362	121	22,752	166	89	418	3,900	174
2022	21,832	2,161	170	14,053	98	20	431	4,641	258